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央视名嘴白岩松政府发言不适用善意的谎言图

发布时间:2018-12-14 02:41:30 编辑:笔名

央视名嘴白岩松:政府发言不适用“善意的谎言”(图)

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央视名嘴白岩松:政府发言不适用“善意的谎言”(图) 来源:华龙:admin

浏览0次 【共0条评论】【我要评论】时间:2009年4月05日 09:36

白岩松在授课 何青枚 摄

华龙讯(数字何青枚27日21时报道)“政府应对公共突发事件,信息公开无需顾忌,只管往前!”今日下午,中央电视台着名主持人白岩松授课重庆市领导干部突发公共事件处置与媒体应对培训班,妙语连珠,幽默迭出,从人的角度传授发言人如何与媒体沟通。

政府发言不适用“善意的谎言”

经过2003年SARS的风波后,政府信息公开在我国前所未有地被突出强调。白岩松分析,SARS事件中,起初政府的缄默是由于害怕信息公开后,导致社会的恐慌,这表明政府并非不积极面对公共突发事件。然而,时代在变化,中国庞大的流动人群,夹挟传染疾病,难以想象其蔓延态势,终纸包不住火。

白岩松认为,中国改革与发展的进程中,国家政策不再只是简单地下达指令,而必须“把政策掰开了,揉碎了,跟公众完全沟通,双方共同使劲才能办好”。2003年2月,SARS事件逐步公开,事实证明并没有导致想象的恐慌,相反正因为信息公开,才有了后来强大的社会动员,国民手挽手预防SARS。

“善意的谎言,再善意,终究是谎言。在政府层面上,善意的谎言智慧带来严重的后遗症。”白岩松认为,政府应对公共突发事件时,应无所顾忌信息公开。

“没有百分之百的准确,只有百分之百的接近准确”

发言人不好当,在白岩松看来,关键的问题是政府官员与媒体沟通时的心理素质。

一怕出错,怕顶头上司看到错误,怕公众面前公然出丑;二不用心,有官员认为与媒体打交道纯属自己的额外工作,事实上,官员与媒体沟通越来越成为常态和本职;三忧覆水难收,面对媒体提问、直播技术等,常常不可控,这使发言人产生担忧。“没有百分之百的准确,只有百分之百的接近准确”,白岩松解释,发言人的担忧,不是自己可能发生的错误,而是自己因假想产生的恐惧。

“名嘴”普通话羞愧半月遭扣上千元

语言的魅力、控制力与普通话是否准确、音质是否饱满等无关。白岩松自曝,由于普通话常操着东北味,半个月被扣钱一两千元已不足为奇。

“天生是一催眠师,而不是领导,还不让人睡觉?”白岩松幽默地对大小会议上的“瞌睡虫”报以理解。“没有节奏,没有留白的语言是死的语言”,白岩松讲,传递语言,应快慢得当,高低有变。

同时,发言人与媒体各自代表着身后的部门单位和公众,两者的沟通绝非个体的沟通。发言人的言谈要防止局部时间的情绪失控。此外,发言人应展示一种亲民的态度,当然,这种态度发自肺腑而非作秀,“‘小人亲民’可怕”!

赠发言人八字箴言

“主动”、“主导”、“主流”、“主见”,白岩松赠予发言人八字箴言。他解释说,主动与媒体沟通,让自己的声音首先占据公共空间,谣言才会不攻自破。同时,让政府的正确的声音成为主流,但不能指望不同的或矛盾的声音消失。

此外,发言人发布的是,即具有性的信息。如果政府官员永远说模棱两可的语言,放之四海而皆准的内容,那么政府与媒体、公众的沟通就显得多余。白岩松强调,发言人应发出“有主见的声音”。

现场示例:白岩松巧答评价自我

如何评价自己?

我从来不评价自己,作为一个人,恰当的评价还是交予受众。30岁时,有30岁的自己,40岁时,有40岁的自己,50岁时,我还不知道自己那时如何……无论走到那一步,都是自然的事情。如果过早评价自己,岂不是变成为自己写剧本了吗?

面对培训班学员有些老套的问题,白岩松却给出了巧妙的回答,给在场的发言人一个完美的示例。

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